hirdetés
hirdetés
hirdetés
2020. november. 30., hétfő - András.
hirdetés

„Nyugodt” pénztárat tesztel Skóciában a Tesco

„Nyugodt” pénztárat vezetett be egyik skóciai szupermarketében a Tesco. A szolgáltatás célja, hogy a sebezhetőbb vásárlói számára stresszmentesebbé tegye a fizetést.

hirdetés

A rászoruló vásárlók különleges szükségleteinek felismerésére, és az ezekhez illeszkedő (ütemű) munkavégzés képességére szakosított pénztárosokat állított szolgálatba egyik skóciai üzletében a Tesco. A vállalat az Alzheimer Scotland nevű szervezettel karöltve tette próbára a módszert.

Kerry Speed, az áruház egyik alkalmazottja így fogalmazott: „Azt akarjuk, hogy tudják: [itt] a saját tempójukban vásárolhatnak. […] Nyilvánvaló volt számomra, hogy a pénztárhoz érve a demenciában szenvedő emberek nyomás alatt érzik magukat, de aztán rájöttem, hogy ez másoknál is igaz lehet. […] Az ügyfelek részéről érkező korai visszajelzések nagyon pozitívak. Bár ez egy szimpla gesztus, reméljük, mégis sokat jelent majd.”

Amint azt az Alzheimer- Scotland részéről Wendy Menzies elmondta, a szervezet szintén üdvözli a projektet, amely bevásárlás közben nagyobb függetlenséget biztosíthat a demenciában szenvedő ügyfelek számára.

A kísérleti program alatt kedden és szerdán működik a szolgáltatás.

 

Zamaróczy Ádám
a szerző cikkei

(forrás: BBC News)
hirdetés

Címkék

hirdetés

Nemzetközi FMCG hírek

Ne maradj le a nemzetközi FMCG hírekről és a legfrissebb szakmai újdonságokról. Minden külföldi FMCG - food és non food hír egy helyen, cégekről, üzletről és a környezetről nem csak szakembereknek.

 

hirdetés
ÉRDEKES HÍRED VAN?
KÜLDD EL NEKÜNK!

Az elmúlt években több mint ötszáz üzlet pályázott a díjra, közülük összesen mintegy 200-an kaptak elismerést, és használták "Az Év Boltja" díj logóját, ezzel is szemléltetve vásárlóik számára, hogy saját kategóriájában kiemelkedően magas szolgáltatást nyújtó üzletben vásárolnak.

Hívd fel magadra a figyelmet egy szakmai díjjal, és adj bizonyosságot a vásárlóknak arról, hogy Te gyártod, forgalmazod a kategóriájában legjobb, legízletesebb, leginnovatívabb mentes terméket az országban! Ez a lényege a Mentes-M versenynek!

Rovatoldalunkon bemutatjuk a legfrissebb ALDl-akciókat, termékinnovációkat, kedvezményes ajánlatokat - a kínálat folyamatosan frissül, ne maradj le egyről sem!

hirdetés

A HR és a vezetés szerves része, hogy értsük a munkavállalóban végbemenő folyamatokat. Webináriumunkon azok a szolgáltatók mutatják be gyakorlati megoldásaikat, akik egy szervezet emberi működésével kapcsolatos kérdésekre adnak válaszokat. HR-eseknek ingyenes!