hirdetés
hirdetés
2021. október. 20., szerda - Vendel.
hirdetés

Házhozszállítás

Egységes szabályozásra vágynak a gyógyszerészek

Egyre több futárszolgálat, sőt, készételeket kiszállító vállalkozás is elkezdett gyógyszerkészítményeket kézbesíteni. De mit szólnak mindehhez a gyógyszerészek?

hirdetés

Az online gyógyszerrendelés és -szállítás ugyan kényelmes lehet a beteg számára, azonban jelenlegi formájában számos veszéllyel is járhat. A kialakult helyzetről, a betegbiztonság és hatékony szabályozás fontosságáról a Gyógyzóna.hu kérdezte dr. Hankó Zoltánt, a Magyar Gyógyszerészi Kamara elnökét.

Milyen veszélyekkel jár a betegek számára a tevékenységi engedéllyel és megfelelő szakemberrel nem rendelkező alvállalkozók bevonása a lakossági gyógyszerellátásba? Előfordulhat akár olyan eset is, hogy például két forró pizza mellé kerül a lázcsillapító a futár dobozába?

Csomagküldő vagy futárszolgálat bevonásával történő gyógyszervásárlás esetén semmilyen biztosíték nincs arra, hogy garantált minőségben jut el a gyógyszer a megrendelőhöz. Nincs biztosíték a beteg adatainak a védelmére és arra pedig végképp nem számíthat senki, hogy szakértő tájékoztatást kap a gyógyszerei használatához. Tudni kell, hogy a gyógyszergyártás és -forgalmazás engedélyhez kötött és a gyógyszer útja a gyártástól egészen a betegnek történő átadásáig zárt rendszerű és hatóság által ellenőrzött. Ez azt jelenti, hogy az engedéllyel rendelkező gyártó és nagykereskedő is csak engedéllyel rendelkező gyógyszertárnak adhatja tovább a gyógyszert, a patika pedig – függetlenül attól, hogy vényen rendelt vagy vény nélkül is kapható gyógyszerről van szó – csak diplomás gyógyszerész vagy okleveles szakasszisztens személyes közreműködésével szolgáltathatja ki azt a betegnek vagy a hozzátartozójának.

Forrás: Pixabay
Forrás: Pixabay

Mit jelent a gyógyszerészek felügyelete a gyógyszerforgalmazásban, amely a csomagküldés gyakorlatával sérülhet?

Garanciát és szakértő támogatást jelent. A betegnek nem kell félni, hogy hamisított vagy rossz minőségű gyógyszert kap, vagy olyat, ami nem alkalmas a problémái megoldására. A gyógyszerésznek figyelnie kell az adagolásra, mert a gyógyszerből sem többet, sem kevesebbet nem szabad bevenni. Komoly egészségkárosodás lehet a vége, ha egymás hatását módosító gyógyszereket együtt használunk. A gyógyszerész a nem várt mellékhatásokat is pillanatokon belül képes lehet felmérni. Gyakori probléma például az is, hogy a tegnap esti tv-reklám hatására ugyanolyan hatóanyagú gyógyszert kér a beteg, mint amit már más néven szed. A csomagküldés során viszont olyan vállalkozás lép be a rendszerbe – ráadásul az esetek jelentős részében nagykereskedővel karöltve –, amelynek nemcsak engedélye, hanem értő szakembere sincs ehhez a tevékenységhez. Ez súlyos kockázatot hordoz gyógyszer- vagy betegbiztonsági szempontból. Ráadásul ennek a gyakorlatnak az elterjedésével – és nagykereskedő által koordinálva – az országosan jelenleg egyenletes gyógyszertári hálózat fennmaradása is kérdésessé válhat. Annak azonban van létjogosultsága, hogy például a mozgásképtelen betegeknek, vagy egy olyan településen, ahol nincs patika, a gyógyszertárak házhoz szállítsák, vagy az adott településre elvigyék a szükséges gyógyszereket. A házhoz szállítás során ugyanis mindvégig szakember gondoskodik a gyógyszerről és a beteggel való kommunikáció feltételei is adottak.


Kivédi-e az internetes gyógyszerforgalmazásra és házhozszállításra vonatkozó jelenlegi jogszabály az esetleges veszélyeket, visszaéléseket?

Komoly problémát jelent a külföldi, de nálunk is elérhető szerverekhez köthető internetes gyógyszerhamisítás. Ez nagy veszély – annak ellenére, hogy Magyarországon a szabályozás konkrét gyógyszertárakhoz köti, és ma kizárólag a vénynélküli gyógyszerek esetében engedélyezi az internetes gyógyszerkereskedelmet. A szabályozás korrekciója indokolt, mert a jelenlegi hazai szabályok akkor születtek, amikor az online tér még nem nyújtott ennyiféle lehetőséget. Ma már a mindennapjaink részét képezi az e-recept és elindultak az online vényfoglaló rendszerek is. A házhoz szállítással kapcsolatban a pandémia megmutatta, hogy ezt is tovább kell gondolni, mert nem tisztázottak az objektív betegérdekre alapozott és a kényelmi szolgáltatásként nyújtható házhoz szállítás gazdasági vonatkozásai és a területi hatálya sem. Ráadásul vannak olyan különleges, ún. egyedi import gyógyszerek is, amelyek lakóhely közeli elérhetősége sem biztosított.

Milyen módosítási javaslatai vannak a Magyar Gyógyszerészi Kamarának a helyzet rendezésére, látják-e annak módját, hogy az internetes gyógyszerforgalmazás veszélyforrás helyett a betegek kényelmét segítő lehetőség legyen?

A Kamara álláspontja szerint a csomagküldés, a házhoz szállítás és az internetes gyógyszerértékesítés szabályozását egységes filozófia mentén kellene újra gondolni. Ezen a területen is elsődleges szempontnak tartom a garanciális elemek érvényesülését. Így a gyógyszer- és a betegbiztonság garantálását, az adatvédelmet, a beteg és a szakember személyes egyeztetésének a lehetőségét, valamint azt, hogy őrizzük meg a területileg kiegyensúlyozott gyógyszerellátást. Mivel a csomagküldés a jelenlegi szabályozás mellett a legalapvetőbb garanciális elemeket sem képes teljesíteni, hosszabb távon a házhoz szállítás és az internetes gyógyszerkereskedelem szabályozásának korrekciója és feltételeinek megteremtése jelenthet komoly előrelépést. Fontosnak tartom, hogy ezen a területen is teremtsük meg a minél szélesebb körű és országosan egyenletes színvonalú szolgáltatások feltételeit, jogi, szakmai és gazdasági vonatkozásban egyaránt.

(forrás: Gyógyzóna)
hirdetés
hirdetés

Nemzetközi FMCG hírek

Ne maradj le a nemzetközi FMCG hírekről és a legfrissebb szakmai újdonságokról. Minden külföldi FMCG - food és non food hír egy helyen, cégekről, üzletről és a környezetről nem csak szakembereknek.

 

hirdetés
ÉRDEKES HÍRED VAN?
KÜLDD EL NEKÜNK!

Az elmúlt években több mint ötszáz üzlet pályázott a díjra, közülük összesen mintegy 200-an kaptak elismerést, és használták "Az Év Boltja" díj logóját, ezzel is szemléltetve vásárlóik számára, hogy saját kategóriájában kiemelkedően magas szolgáltatást nyújtó üzletben vásárolnak.

Hívd fel magadra a figyelmet egy szakmai díjjal, és adj bizonyosságot a vásárlóknak arról, hogy Te gyártod, forgalmazod a kategóriájában legjobb, legízletesebb, leginnovatívabb mentes terméket az országban! Ez a lényege a Mentes-M versenynek!

Itt a Store Insider új podcast rovata! A #PályázzaProFuturával podcast sorozat hasznos információkkal nyújt segítséget minden pályázni kívánó élelmiszeripari, FMCG-szereplőnek. Kattints tovább a rovathoz!

Rovatoldalunkon bemutatjuk a legfrissebb ALDl-akciókat, termékinnovációkat, kedvezményes ajánlatokat - a kínálat folyamatosan frissül, ne maradj le egyről sem!

hirdetés

Mutassátok meg, hogy CSR-ral valóban lehet jót tenni! Normál nevezési határidő: október 12.

Kékgalléros konferencia 2021-ben is!

Kiadónk társoldalai

Árfigyelés, konkurenciafigyelés, akciófigyelés az interneten keresztül. A Storescanner az általuk figyelt áruházak termékeit hetente felméri és előfizetői számára elérhetővé tesszi a teljes választékot, a ki- és belistázott termékeket, aktuális árakat, árváltozásokat, az akciókat valamint az akciók darabaszámát. Egyedüliként rögzítik az akciók típusait is, valamint az akciós újságokban megjelenő gyártók és márkák számát és méreteit. Mostantól rendszeresen követhetők az aktualitások új rovatunkban!