A Jobtain HR Szolgáltató országos Kékgalléros Benchmark kutatása szerint a munkaerőpiac egyre inkább jelöltvezérelt: a cégek ugyanazokért a tapasztalt szakmunkásokért versenyeznek, miközben a gyors kiválasztás és a pozitív jelöltélmény üzleti előnnyé vált.
A munkáltatók számára messze a megbízhatóság a legfontosabb kiválasztási szempont: a cégek 90 százaléka ezt jelölte meg első helyen. Ezt követi a fizikai állóképesség (57%) és a szakmai tapasztalat (56%), miközben a gyors tanulási képesség jelentősége is folyamatosan nő, már a vállalatok fele tekinti meghatározó tényezőnek a felvételi döntések során.
„A kutatásból egyértelműen látszik, hogy a vállalatok stabilitást keresnek egy kiszámíthatatlan munkaerőpiaci környezetben. A cégek ma már elsősorban olyan munkavállalókat alkalmaznának, akikre hosszú távon lehet építeni. A szakmai tudás fejleszthető, a munkához való hozzáállás és a megbízhatóság viszont az első pillanattól meghatározza a sikeres együttműködést”
– mutatott rá az egyik legfontosabb trendre Mihályi Magdolna, a Jobtain HR Szolgáltató ügyvezetője.
A meglévő dolgozók hozzák a legtöbb új munkatársat
A fizikai munkaerő felkutatásában továbbra is a munkavállalói ajánlások bizonyulnak a legerősebb eszköznek. A cégek 90 százaléka használ belső ajánlási rendszert, míg az állásportálokon történő hirdetést 81 százalék, a Facebookot pedig 76 százalék alkalmazza. A TikTok jelenléte továbbra is minimális, mindössze 4 százalék említette a platformot a legfontosabb toborzási csatornák között. Az operátori és szakmunkás pozíciók esetében ugyanaz a három csatorna vezeti a listát: a belső ajánlások, a közösségi média és az állásportálok. Ez azt mutatja, hogy a kékgalléros munkavállalók megszólításában továbbra is a közvetlen kapcsolatok és a gyorsan elérhető online felületek hozzák a legjobb eredményt.
„A belső ajánlási rendszerek tartós népszerűsége sokat elárul a piacról. A munkavállalók továbbra is leginkább azokban a munkahelyekben bíznak, amelyekről hiteles információt kapnak egy ismerősüktől. Ez a bizalom különösen felértékelődött az elmúlt években”
– fogalmazott Mihályi Magdolna, a Jobtain ügyvezetője.
Szűkül a szakmunkáspiac
A szakmunkásokat érintő kihívások továbbra is súlyosak. A kutatásban résztvevők közel 55 százaléka a bérigényeket és a kínált fizetés közötti különbséget tartja a legnagyobb akadálynak, emellett kevés a megfelelő tapasztalattal rendelkező jelentkező. A vállalatok közel fele szerint a szakmunkásokból egyszerűen nincs elegendő, ezért ugyanazért a szűk jelöltkörért több munkáltató is versenyez.
Az operátori munkaköröknél ugyanakkor inkább a megbízhatóság hiánya, a munkához való hozzáállás és a magas fluktuáció okoz problémát. A vállalatok 40 százaléka a jelöltek megbízhatatlanságát nevezte meg első számú kihívásként. A munkához való hozzáállással kapcsolatos nehézségeket 38 százalék, a magas fluktuációt pedig 36 százalék említette Továbbra is gyakori, hogy a jelentkezők már az interjúra sem érkeznek meg, vagy az állásajánlat elfogadása után lépnek vissza.
A legnagyobb veszteség a folyamat végén
A kutatás rámutat: a vállalatok sokszor nem a toborzás elején, hanem a kiválasztási folyamat utolsó szakaszában veszítik el a jelölteket. Az elhúzódó döntések, a versengő ajánlatok vagy a lassú adminisztráció miatt sok pályázó másik munkáltatót választ.
„A kékgalléros munkaerőpiacon mára az egyik legfontosabb kérdéssé vált, hogy sikerül-e a jelölttel kapcsolatban maradni a munkába állásigl”
– hívta fel a figyelmet a Jobtain ügyvezetője.
A jelöltélmény ezért stratégiai jelentőségűvé vált. A válaszadók 74 százaléka szerint a gyors visszajelzés a legfontosabb tényező, ezt követi az elvárások egyértelmű kommunikációja (65%) és a toborzók hozzáállása (61%).
A személyes interjú továbbra is a legfontosabb kiválasztási eszköz, a vállalatok közel fele tartja a leghatékonyabb szűrőnek. Emellett egyre több cég alkalmaz gyakorlati teszteket, próbafeladatokat vagy valós munkakörnyezetben végzett próbamunkát is. A szakmai vezetők bevonása szinte általános gyakorlattá vált.
Van még tartalék
Pozitív változás, hogy egyre tudatosabbá válik a toborzási folyamatok mérése, ugyanakkor a korábbi jelöltek adatbázisát még mindig kevesen használják ki teljes mértékben. A vállalatok közel fele csak alkalmanként aktiválja újra korábbi pályázóit, 14 százalék pedig egyáltalán nem épít erre a lehetőségre.
A Jobtain ügyvezetője felhívta rá a figyelmet, hogy a vállalatok jelentős része még nem használja ki a meglévő jelöltadatbázisokban rejlő potenciált. A korábbi pályázók újbóli megszólítása nemcsak lerövidítheti a toborzási időt, hanem a költségeket is csökkentheti.
Digitalizáció és a munkavállalói élmény
A mindennapi gyakorlat is azt mutatja, hogy a jövő toborzási gyakorlata egyre inkább a digitalizációra és a hosszú távú szemléletre épül. A vállalatok mind nagyobb figyelmet fordítanak a digitális jelentkezési folyamatokra, a korszerű juttatásokra és a munkavállalói élmény fejlesztésére, miközben a válaszadók 59 százaléka már tudatosan keresi a hosszú távon fejleszthető potenciállal rendelkező jelölteket
„A vállalatok egyre kevésbé kész munkaerőt keresnek. Sokkal nagyobb hangsúlyt kap annak felismerése, hogy kik azok a jelöltek, akikből megfelelő támogatással és fejlesztéssel hosszú távon értékes munkatárs válhat. Ez a szemlélet a következő években várhatóan tovább erősödik”
– összegezte Mihályi Magdolna.
Fotók: Adobe Stock, Jobtain
