A szeptember 17-én, a Müpában megrendezett Marketing Summit Budapest szakmai programjában a Rossmann két vezetője is részt vett. A vállalat idén főtámogatóként, valamint a Marketing & Business Stage névadó támogatójaként kapcsolódott az eseményhez, amely több mint 2000 résztvevőt és több mint 160 hazai és nemzetközi előadót vonzott.
A két vezető eltérő nézőpontból, de ugyanarra a kihívásra világított rá: miközben a vásárlók számára egyre természetesebb az online és offline csatornák közötti átjárás, a vállalatok számára a gyors alkalmazkodás és a stratégia következetes megvalósítása egyre inkább alapkövetelménnyé válik.
Nehéz egyetlen vásárlói útról beszélni
Varga Anita Ágnes, a Rossmann Magyarország marketingvezetője a The New Shopper Journey – Hogyan változik a vásárlás útja? című kerekasztal-beszélgetésben vett részt, ahol az online és offline vásárlói élmény összefonódása, a fogyasztói döntések változása és a márkák előtt álló új kihívások kerültek fókuszba.
„Ma már egyre nehezebb külön online és offline vásárlói útról beszélni. A vásárlók természetesen váltanak a különböző csatornák között, nekünk pedig az a feladatunk, hogy minden releváns találkozási ponton értsük az igényeiket, és valódi értéket adjunk számukra. A relevancia ma sokkal inkább folyamatos alkalmazkodást jelent, mint egy-egy jól működő csatornát”
– mondta Varga Anita Ágnes, a Rossmann Magyarország marketingvezetője.
A jó stratégia önmagában már nem elég
Szimeiszter Éva, a Rossmann Magyarország ügyvezetője a The NEW CEO agenda: a stratégiai fókuszoktól a megvalósításig című vezetői kerekasztal résztvevőjeként a növekedésről, a versenyképességről, a technológiai átalakulásról és a stratégiai célok gyakorlati megvalósításáról beszélgetett.
„Ma már nem elég jó stratégiát alkotni: legalább ennyire fontos, hogy egy vállalat gyorsan és következetesen tudja azt megvalósítani. A kereskedelemben különösen gyorsan látszik, ha változnak a vásárlói igények vagy új technológiai lehetőségek jelennek meg. Nekünk egyszerre kell ezekre reagálnunk és megőriznünk azt a hosszú távú fókuszt, amelyre a Rossmann fejlődését építjük”
– mondta Szimeiszter Éva, a Rossmann Magyarország ügyvezetője.
Fotó: Rossmann
