Az európai fogyasztók 46 százaléka nem áll ki jogaiért a vállalkozásokkal szemben, és inkább nem viszi tovább ügyét az alternatív vitarendezési fórumok felé sem, így a fogyasztói panaszok megoldatlanok maradnak, és a vállalkozások sem erősítik jogkövető magatartásukat – hívják fel a figyelmet a fogyasztóvédők.

Egységes szabályozást kér a termékek származási helyére, eredetére vonatkozó megjelölések, címkézések tekintetében a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.

A fogyasztóvédelemben az elmúlt időszakban mind a jogalkotás, mind a jogalkalmazás területén számos olyan folyamat indult meg, amely okot ad arra, hogy elégedettek legyünk a mögöttünk álló időszakkal – értékelte Pintér István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója a 2010-es évet.

A szépséghibás műszaki cikkre is jár jótállás – hívta fel a figyelmet az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE).