hero
Store Insider

Rovat:

KereskedelemAI
Becsült olvasási idő: 1 perc
Google mesterséges intelligencia támogatást kap a Woolworths

Ausztrália legnagyobb áruházlánca a Woolworths bejelentette, hogy a jövőben a Gemini mesterséges intelligenciája segítségével emelik a vásárlók élményét – jelentette az Inside FMCG. Ezek a Google MI első lépései a kereskedelem területén.

A Gemini Enterprise egyfajta a digitális assisztensként szolgál majd a Woolworths vásárlói számára, derült ki a helyi kiskereskedelmi szakmai eseményre, az NRF-re időzített bejelentésből. A bevásárló segéd képes lesz kép, mozgókép és hangutasítások önálló értelmezésére, ezek alapján ajánlásokat kínál, feljegyzéseket készít, illetve összetettebb teendőket is képes lesz megoldani.

A megoldást alapja a Google Olive nevű digitális bevásárló asszisztense, amibe már bevált mesterséges intelligencia funkciókat egyesítettek. A program kipróbálására a Woolworthsön kívül a Kroger, Loew's és a Papa John's vállalkozott.

Ha úgy hozza, összehasonlítja egy adott konyhában beépíthető indukciós főzőlapok elektromos specifikációit. Ha kell, jelzi a nem megfelelő teljesítést vagy valós időben visszatérítést kezdeményez, használat közben ugyanakkor minden ponton egybefüggő és zökkenőmentes élményt biztosít

– részletezte a Google szóvivője.

Amanda Bardwell, a Woolworths csoport vezérigazgatója szerint a Google Gemini Enterprise képességei globális fordulatot jelentenek a vásárlói élmény terén.

Az ágensként, vagyis önállóan cselekvő mesterséges intelligencia a Google közlése szerint képes lesz a kosárba termékeket helyezni és fizetést bonyolítani a felhasználó jóváhagyásával.

Borítókép illusztráció: Adobe Stock