Rekordévet zárt a hazai turizmus 2024-ben, mind a vendégéjszakák száma, mind a bevételek szempontjából. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) az Utazás+Kiállításon szervezett „A turizmus jövője Magyarországon” című konferenciáján a fejlődést támogató lehetőségek között kiemelt hangsúlyt kapott az adatvezérelt tervezés és a mesterséges intelligencia alkalmazása.
2024 a hazai turizmus több mint 44 millió vendégéjszakával, és a vendégek előző évet 11%-kal meghaladó számával rekordnak számít. A külföldi vendégek számának intenzív növekedése világelső növekedést eredményezett Budapesten, de a belföldi utazók száma és a vidéki forgalom is tudott fejlődni.
A tavalyi számok mellett a turizmus nemzetgazdasági súlyát emeli ki az is, hogy a Visit Hungary 2025-ös terveiben a növekedés fenntartásával a szektor által generált összesen 5.100 milliárd forint költés szerepel, ami a GDP 14,2%-át teszi. Ehhez 1,3 millió fővel kell növelni a vendégek számát, ami átgondolt összefogást igényel a kormányzati ügynökségek és partnereik, a turisztikai, vendéglátó- és szórakoztatóipari vállalkozások között.
A BKIK „A turizmus jövője Magyarországon” című konferenciájának előadói arra is felhívták a szakma képviselőinek a figyelmét, hogy a rendelkezésre álló digitális technológiák használata nélkül nem lehet versenyben maradni. A Visit Hungary például a fenti célok eléréséhez mobilcellák elemzésével és social media kommentek elemzésével térképezi fel a turisták mozgását, szokásait, amit aztán fel tudnak használni a vendégek időbeli és földrajzi eloszlásának várható alakulásának tervezéséhez.
Az adatvezérelt tervezés most egy olyan eszköz a turisztikai vállalkozások kezében, amellyel nagyon gyorsan tudnak alkalmazkodni a változó kereslethez és hatékonyan tudják iránytani tevékenységüket. A mesterséges intelligencia olyan lehetőséget ad a vállalkozók kezébe, mint például a légitársaságoknál már elterjedt dinamikus árazás, amellyel a profitabilitásukat nagyban tudják javítani. A marketing tevékenységükben tartalomgyártásban, az ajánlatok személyre szabásában is sokkal hatékonyabbak lehetnek azok a piaci szereplők, akik ki tudják használni ezekben az új technológiákban rejlő előnyöket.
A konferencián szó volt arról is, hogy háborús konfliktusok és társadalmi feszültségek a világ számos helyén bizonytalanítják el a turistákat, vagy teszik lehetetlenné az utazást. Magyarországnak, mint turisztikai desztinációnak a természeti és kulturális értékein túl komoly vonzereje, hogy biztonságos országnak tartják, ahol nincs háborús konfliktus.
A hazai turizmus mellett a főváros kereskedelmének és iparának fejlődésére hívja fel a figyelmet a BKIK Kereskedelmi Tagozata által az Idegenvezetők Világnapja alkalmából évről-évre megrendezett programsorozat, amelyre idén február 20-23. között kerül sor.
