A rászoruló vásárlók különleges szükségleteinek felismerésére, és az ezekhez illeszkedő (ütemű) munkavégzés képességére szakosított pénztárosokat állított szolgálatba egyik skóciai üzletében a Tesco. A vállalat az Alzheimer Scotland nevű szervezettel karöltve tette próbára a módszert.

Kerry Speed, az áruház egyik alkalmazottja így fogalmazott: „Azt akarjuk, hogy tudják: [itt] a saját tempójukban vásárolhatnak. […] Nyilvánvaló volt számomra, hogy a pénztárhoz érve a demenciában szenvedő emberek nyomás alatt érzik magukat, de aztán rájöttem, hogy ez másoknál is igaz lehet. […] Az ügyfelek részéről érkező korai visszajelzések nagyon pozitívak. Bár ez egy szimpla gesztus, reméljük, mégis sokat jelent majd.”

Amint azt az Alzheimer- Scotland részéről Wendy Menzies elmondta, a szervezet szintén üdvözli a projektet, amely bevásárlás közben nagyobb függetlenséget biztosíthat a demenciában szenvedő ügyfelek számára.

A kísérleti program alatt kedden és szerdán működik a szolgáltatás.