A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) 2010-ben is ellenőrzi az árubemutatóval egybekötött termékértékesítési tevékenységet az elmúlt években beérkezett fogyasztói panaszok, kifogásolt szerződési feltételek, valamint az eddig lefolytatott vizsgálatok negatív tapasztalatai miatt – közölte a hatóság csütörtökön.

Eitmann Norbert a KÖFE elnöke hétfői sajtótájékoztatón elmondta: a két civil szervezethez beérkezett panaszok tapasztalatai alapján javasolják, hogy az eddigi „ajánlott” 15 nap javítási határidő helyett, konkrét időtávot határozzanak meg arra, hogy mennyi idő alatt köteles a hibás árut kijavítani a vállalkozás, amennyiben ez nem történik meg, akkor a vevő állhasson el a vásárlástól.

Súlyos ellentét feszül az Európai Bizottság Fogyasztóvédelmi Főigazgatóságának és a magyar kormányzatnak véleménye közt az Európai Fogyasztói Központ Magyarország teljesítményét illetően.

Lista készül a leggyakrabban szabálytalankodókról, amelyet a regionális fogyasztóvédelmi hatóságoktól bekért adatok alapján állítanak össze, és annak alapján végzik el a vizsgálatot – közölte a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatról szóló konferenciát követő sajtótájékoztatón Pintér István, az NFH főigazgatója pénteken Egerben.

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének közleménye szerint egyszerűsíteni kell a hatósági szervezeteket, átláthatóvá kell tenni a működést, tisztázni kell a hatásköröket, felszámolni a párhuzamosságokat és a joghézagokat, amely a fogyasztóvédelmi és más hatóságok között fennáll.