A társaság 2016-ban nyitotta meg első AmazonGo üzletét Seattle-ben, majd ezt követően további két egységgel bővített a városban és egy újabb üzletet nyitott Chicagoban is. A négy üzlet kínálata egyelőre nem egységes, miután az Amazon több koncepciót tesztel párhuzamosan, a két új üzletben csupán saláták és szendvicsek közül válogathatnak a vásárlók, míg a legelső AmazonGo üzletben emellett bizonyos élelmiszerek is megvásárolhatók.
A vásárlók egy applikáció letöltése után az üzlet bejáratánál egy szenzorhoz érintik okostelefonjukat, majd a kosárba helyezett termékeket a boltban elhelyezett érzékelők és kamerarendszer kíséri figyelemmel, ezután a termékek kiszámlázása automatikusan megtörténik, és a vásárlók a szokásos sorban állás nélkül egyszerűen távoznak az üzletből.
Az Amazon által tervezett 3000 automatizált kiskereskedelmi üzlet megnyitása a legnagyobb láncok közé emelné a céget az Egyesült Államokban, a társaság terveit ismerő, azonban magukat megnevezni nem kívánó forrásokra hivatkozva a Bloomberg azt írja, hogy a vállalat várakozásai szerint az év végéig további tíz boltot nyithat, majd 2019-ben ötvenre növelné a pénztáros nélküli üzletei számát az USA belvárosi övezeteiben, 2021-re pedig 3000-re növelhetné az ilyen jellegű boltok számát az Amazon.
