A kereskedők többsége már lecserélte régi pénztárgépét új online kasszára, a szervizek azonban nem tartották a lépést – írja a NOL. A meghibásodó készülékek javítása sok bosszúságot okoz. A leggyakoribb probléma, hogy nincs készleten cseregép.

Cseregépet kell beállítani az online kassza helyett, ha az meghibásodik - tájékoztat az onlinekassza.hu. A szervizeknek kötelességük 8 napon belül beüzemelni a másik pénztárgépet, ameddig meg nem javítják az eredetileg regisztrált kasszát. A probléma akkor kezdődik, ha kész a javítás, ugyanis minden tételt, amely az átmeneti időszakban keletkezett, újra be kell ütni a pénztárgépbe. A NAV tájékoztatójából kiderül, mi a teendő, ha elromlik az online pénztárgép.