Fogyasztóvédelmi referenst kell alkalmazniuk ezentúl a nagyvállalkozásoknak és üzletláncoknak – így döntött hétfőn az Országgyűlés. Fogyasztóvédelmi rezsipontok létrehozásáról is határoztak: ezeknél a közműszolgáltatásokkal kapcsolatos ügyekben kaphatnak tanácsokat az emberek.

Kétségei vannak az Országos Kereskedelmi Szövetségnek (OKSZ), hogy hozzájárul-e a jogkövető magatartáshoz a fogyasztóvédelmi referensek alkalmazása a nagy üzletláncoknál.