Kontraproduktív lekvárválaszték

Mitől jár vissza a fogyasztó újra és újra vásárolni? Miért fontosak az élmények a vásárlás során? Mindenki figyelemre, kényelemre és élményre vágyik – de mit is jelent mindez? Földi Miklós Dániel reklám- és neuropszichológus, író előadásának második részében megadja a választ. Hogyan lehet ma piaci szereplőként megfelelni a perszonalizációnak?