A járvány miatt már kétszer is be kellett zárni a hagyományos iparcikkes boltokat, 2020 márciusának végétől egy-másfél hónapra, majd 2021 március 8-tól április 7-ig. A boltos statisztikából kiolvasható, hogy a vásárló a  boltzárkor többet vásárolt a weben, 2021 márciusában pontosan annyival, mint amennyivel kevesebbet az iparcikkes boltokban.

Így nem volt olyan nehéz a webáruházaktól felfuttatni a piacukat, hiszen sok más választása nem is volt a vásárlónak. De a megelőző hónapokban is esett az iparcikkes boltok piaca, mivel a súlyos járványosban óvatos volt a vásárló, akkor is a boltban kevesebbet, a weben pedig többet volt jelen:

Egy évvel korábban, 2020-ban március 28-tól indult a boltzár és tartott május 4-ig a megyékben, 17-ig a fővárosban és Pest megyében. De akkor a hagyományos iparcikkes boltok kiesett piacának kisebb része vándorolt a webáruházakhoz:

Bővebb magyarázathoz adnak látleletet a 2020-as év végi hónapok. A hagyományos slágerhónap a november, amikor a magyar webpiac minden napra meghirdeti a maga black friday akcióit. Sőt, az év minden hónapjában bőséggel ontja a webvilág a leárazás reklámjait, nem is akárhogyan. Ez persze vagy veszteséget jelent a mérlegben, vagy azt, hogy az akciós engedményt a nem akciós termék árában megfizeti a kedves vásárló. Vagy alkalmanként némi csalafintaság is belekeveredhet a dologba, ezért is jön új akciós szabályozás, amikor kevés az akció előtt néhány nappal feljebb tolni az árat az árcédulán, ezen mintha el is bukott volna a piacvezető eMAG webáruház. Nincs egyedül egyébként.

De hát végül is a hagyományos boltok vesszőfutása 2020 áprilisát, májusát, az akkori újranyitást követően nem ért véget, már nem érte el a korábbi szintjét. És év végére újra felfutott a járvány, így hasíthatott a web, hiszen a vásárló óvatos maradt, ráadásul ajándékféleséget is sokkal kevesebbet vásárolt. Így decemberben a web megfutása már csak a felét vitte el az iparcikkes piac esésének. 

Ez lenne a végállomás az iparcikkes boltok számára?

Nem egészen, bár a 2020-as statisztika  mást mutat: a webáruházak nagyobbat nőttek, mint amennyit a hagyományos iparcikkes boltok veszítettek. De hát járványos időszak volt márciustól végig. A kilábalás pedig majd 2021 második félévében gyorsulhat. Talpon azonban már addig sem marad minden régi boltos.

A hagyományos bolt ugyanakkor kénytelen lesz átalakulni. Sokuknak van webáruháza, az átvevőpontosdi nyomán keveredik is a web és a bolt. És a digitális technika is nyomul ezzel együtt, a régi boltban is.

A vásárlóban megmarad a turkálás, próbálgatás, a vásárlás igénye, ez a fajta élmény éltető elem marad. De önmagában kevés, így a kérdés csak az, milyen körülmények között fogdoshatja, tapogathatja a kihelyezett portékát. Feltehetően az lesz a továbbélés ára, hogy mennyire lesz képes a bolt összekötni a hagyományos turkálás lehetőségét az új digitális megoldásokkal, hiszen a digitalizáció a hagyományos boltot is átalakulásra készteti majd. Igény lesz rá, a kérdés csak az, hogy váltanak-e a boltok, ami nem lesz ingyenes: