A Rosie névre keresztelt kézbesítő jármű a napokban állt szolgálatba a felsőoktatási intézmény kampuszán. A projekt egész konkrétan a SPAR University, az EUR, Rotterdam önkormányzata, a Rotterdamot és Hágát is magában foglaló nagyvárosi régió (MRDH) és a Dutch Automated Mobility (DAM) együttműködésében valósul meg.

A szolgáltatás igénybevételéhez a klienseknek le kell tölteniük a SPAR University alkalmazást. A vásárláshoz az applikációban ki kell választani a kívánt termékeket és a kiszállítás időpontját, meg kell határozni egy átvételi pontot, majd pedig előre rendezni kell a számlát. Miután ez megtörtént, a visszaigazolás kíséretében egy kód is megérkezik a vevő telefonjára – a robotból csak ezen karakterek bepötyögése után lehetséges kiemelni az árut.

Maga a fuvar az első három hónapban ingyenes, utána azonban egészen 2,50 euróra felkúszik majd az ára.

„Fontos számunkra, hogy lássuk, hogy ügyfeleink hogyan reagálnak erre a szolgáltatásra – mondta Karlijn Kortenhorst, a SPAR University munkatársa. – Azt is meg szeretnénk vizsgálni, hogy a robotizált kiszállítást miként integrálhatjuk üzletünk mindennapi működésébe. Tanulmányozni fogjuk, hogy az automatizált kézbesítés megfelel-e a koncepciónknak, és hogy megfelelő alapot teremthet-e egy innovatív üzleti modell kialakításához.”