A Nielsen Közönségmérés (korábban AGB, AGB Nielsen) jubileumi, fennállásának 20. évfordulóját ünneplő ügyféltalálkozón Vörös Csilla, az AGB Nielsen vezetője köszöntötte vendégeit, akik idén is nagy számban jelentek meg az ELTE egykori területén, az Ajtósi Dürer soron lévő rendezvényközpontban.
Vörös Csilla köszöntője után rövid áttekintést adott arról, hogyan jutottak el az 1992-es kezdetektől, amikor még a Gallup naplós módszerével gyűjtöttek adatokat, mostanáig, amikor már digitális műszerekkel mérik a cég paneljében résztvevők tévénézési szokásait (erről részletesen korábbi cikkünkben olvashatnak).
Előadása közben levetített egy rövidfilmet, amelyben a cég ügyfelei – ügynökségi és tévés vezetők értékelték a magyar televíziózás elmúlt húsz évét, és azt, hogy mi a szerepe ebben a mérésnek, amely nélkül a csatornák nem tudnának kereskedni reklámidejükkel. A Nielsen Közönségmérés vezetője a 2012-es kiemelt feladatai között a késleltetett nézés (timeshift viewing - tsv) és a termékelhelyezés mérésének fejlesztését jelölte ki.
Vörös Csilla előadása után a Nielsen regionális igazgatója, Vittorio Sala köszöntötte az egybegyűlteket, majd az Nielsen nemzetközi fejlődését mutatta be, hogyan nőtt fel 1976 óta a cég, amely akkor még csak egy európai országban volt jelen, mostanáig, amikor már 35 országban vannak piacon. Vittori Sala előadásában részletesen szólt a digitális átállás európai piacra gyakorolt hatásáról. Jelenleg 15 országban kapcsolták le az analóg földi sugárzást, 2012-ben 8 ország tervezi, a régióban viszont több ország, köztük Lengyelország, Bulgária, Románia és Magyarország is a lekapcsolást elhalasztása mellett döntött. Az átállás hatására megnőtt a kontinensen a fogható csatornák száma; jelenleg 8900 csatorna fogható a kontinensen.
A késleltetett nézés (tsv) hatásáról Maxim Ryabinko tartott előadást. Abban a 27 országokban, ahol erre már van lehetőség, még nem sokkal növelte a tévés nézettséget, de a tendencia mindenképpen növekedést mutat, elsősorban a fiatalabb korosztályok tekintetében. Míg az USA-ban 11 százalékkal növelte az össznézettséget, addig Franciaországban 15, Olaszországban 7, Izraelben pedig 9 perccel növelte a tévénézés idejét. A Nielsen regionális munkatársa részletesen beszélt arról is, hogy milyen módszerekkel lehetséges a különböző plaformokon és eszközökön történő tévénézés mérése, illetve a különböző adatok egységesítése. Az USA-ban jelenleg több mint 10 ezer háztartásban történik olyan mérés, amely már a különböző eszközök adatait is rögzíti, Ausztráliában folyamatban van a rendszer kiépítése, ami azt jelenti, hogy a panel minimum 10 százalékát fogják ilyen mérésre alkalmassá tenni) és Hong Kongban is folyik egy ilyen rendszer tesztelése.
A szakmai nap végén Vörös Csilla újabb, ezúttal egy archív felvételekből álló rövidfilmet mutatott be, amelyben többek között arról bizonyosodhattunk meg, hogy a Napkelte kérdezőinek, köztük elsősorban Verebes Istvánnak milyen volt a felkészültsége, például a tévés nézettségmérés tekintetében.
