A Rossmann és a Krémmánia közös könyvvel edukál
A kezdeményezés nemcsak edukál, hanem a márka szerepét is erősíti.
Kiveszőben a márkahűség
A magas infláció és a bizonytalan gazdasági helyzet hatására az emberek több mint felét kifejezetten nyugtalanítják a növekvő megélhetési költségek.
Öt makrotrend, amely megváltoztathatja az emberek és a vállalkozások közötti kapcsolatot
Permakrízis, adatátadás és közösségépítés.
Elkerülhetetlen a vitaminok drágulása
A nem készletező kiskereskedők nem fogják bírni az árnövekedést.
Eljárt az idő a márkahűség felett?
A Nielsen nyáron megjelent kutatása szerint a magyarok márkahűbbek a nemzetközi fogyasztóknál, ugyanakkor a márkahűtlenség a magyar fogyasztókra is jellemző, nem csak globális jelenség.
Így kezeld a vásárlódat, hogy ne hagyjon el!
Hogyan lehet kényeztetni a vásárlókat, és mit tehetnek a márkák, hogy elkerüljék a szakítást? Erre kereste a választ egy globális tanulmány. Ugyanis ahogy a jó párkapcsolatnak, a márkák és fogyasztóik közötti kapcsolatnak is megvannak a maga szabályai.
Nem a legolcsóbbra hajt a magyar
Bár a hazai lakosságra saját bevallása szerint a nagyon árérzékeny viselkedésmód jellemző, az NRC piackutató friss felmérése szerint a vásárlók mindössze negyede választja valóban a legolcsóbb árucikket szinte minden termékkategóriában. Az aktív vásárlóréteg többsége a megszokott márka mellett dönt, míg 43%-a a kedvezmények hatására a tervezettnél több termékkel érkezik a pénztárhoz.
Márkahűség: párkapcsolat vagy vallás
Miért megkerülhetetlen a közösségi médiás ügyfélszolgálat, tegezni vagy magázni kell a fogyasztót, elég-e a CRM-hez az informatikai szemlélet – ezekről a kérdésekről is szó esett a Kreatív Csoport által szervezett Ügyféllojalitás konferencián.
