Több mint száz karácsonyi vásárban végeztek próbavásárlást, mindössze huszonegy árusnál találtak hiányosságot decemberi ellenőrzéssorozatukban a fogyasztóvédelmi szakemberek. A hagyományos és online üzletek nagyobb hibaszázalékkal dolgoztak az ünnepi időszakban, a kereskedők összesen több mint 2,5 millió forint bírság kiszabására szolgáltattak okot - ismertette közleményében az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).

A 197 járásban elérhető fogyasztóvédelmi hatósághoz tavaly közel 31 ezer megkeresés érkezett, elsősorban jótállási, panaszkezelési és netes kereskedelemmel összefüggő ügyekben – közölte a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium.

 Újabb dohánybolt jelentette fel a fogyasztóvédőket a próbavásárló miatt.

A fogyasztóvédelem kutatásából kiderül, a magyar boltosok fele trükközik az árakkal. Olyan üzlet is akadt, amelyik azzal védekezett, az egységárak feltüntetése csak összezavarja a vásárlókat.

Amerikai és európai együttműködéssel összesen 132 hamis termékeket kínáló weboldalt zároltak a hatóságok a Cyber Monday vásárlási napra időzített akció során. 

Csak kevés helyen lehet bankkártyával fizetni, és az árukészlet sem naprakész mindenütt, de a webshopok többsége pontosan szállít, és fejleszti szolgáltatásait.