Store-ban store – A digitalizáció megy, de a boltok is maradnak
Úgy tűnik, a hagyományos üzletek még jó darabig velünk maradnak.
Tovább erősíti regionális jelenlétét a SPAR
A SPAR Magyarország tovább fejleszti hálózatát Magyarországon.
Több mint 2,3 milliárdos fejlesztéssel újultak meg a SPAR áruházak Kelet-Magyarországon
A beruházás célja a vásárlói élmény növelése, az energiahatékonyság javítása és az innovatív szolgáltatások bővítése.
Új vezetők az IKEA-nál
Az IKEA két új regionális vezetőt nevezett ki a növekedés ösztönzése és a vásárlói élmény fokozása érdekében.
A vásárlói élményért felelős igazgatót nevezett ki a Tesco
A vásárlói élményért felelős igazgatóval erősíti hazai csapatát a Tesco Magyarország. Szilva Mónika, aki több évtizedes tapasztalattal rendelkezik FMCG területen, 2021 augusztusában érkezett a vállalathoz, ahol a folyamatosan változó vásárlói igényekhez igazodó marketingtevékenység irányításáért, valamint az ezen a területen végzett régiós munka összefogásáért is felel.
Nem tűrik a rossz élményeket a fogyasztók
A fogyasztók több mint harmada azonnal elpártol egy márkától, ha rossz élmény éri – közölte az Oracle új felmérése alapján. A felmérés szerint a vásárlók 88 százaléka megosztja a negatív élményeket másokkal, a vállalatok egyre kevésbé képesek befolyásolni a vásárlói szokásokat, miközben a fogyasztók egyre kevésbé hisznek az influenszereknek, a celebeknek, a politikusoknak vagy a technológiai forrásoknak, így a közösségi médiának, a mobil hirdetéseknek és a hangalapú szolgáltatásoknak.
Kiterjesztett valóság, újszerű vásárlói élmények
Sokáig a televízió volt az egyetlen eszköz, amellyel egyfajta valóságot élhettünk át a kanapénkon ülve. A mobil- és online eszközök fejlődésével azonban a kiterjesztett valóság egy olyan, sokkal élethűbb élményt hozott el, amely eddig nem látott távlatokat nyit a vásárlói élmény fokozásában. Elemzések szerint a kiterjesztett valóság piaca 2024-re 80%-kal közel 165 milliárd dollárra fog nőni. Nem csoda hát, hogy egyre többen dolgoznak valamilyen AR-megoldáson, hogy erősítsék, modernizálja a brandjüket.
