18 hónap után az Unilever tulajdonában lévő Flora margarinmárka bejelentette, hogy visszatérnek a régi ízhez, miután nem jött be a fogyasztóknak az új íz és az egészséges formula – írja a Marketing Week.

A Flora összesen 30 millió fontot költött az elmúlt három évben a márkára, ezen belül 10 millió fontot a Flora új ízét és egészséges összetevőit kommunikáló marketingkampányokra, de ennek ellenére a brit fogyasztók nem kedvelték meg az innovációt. Most a Flora „Vissza az ízhez, amit szeretsz” fősorral indít új kampányt az Adam & Eve/DDB-vel, melyben kóstoltatás, kuponos akció, újsághirdetés, és pénz visszafizetési garancia is helyett kap.

A Flora Nagy-Britanniában még ebben az évben visszatér az eredeti, régi/új ízre.

A cikkben leírt helyzet Nagy-Britanniára vonatkozik. Az Unilever Magyarországon 2013 elején vezette be az új, kedvezőbb tápanyag-összetételt biztosító receptúrát a Flora esetében - fűzi a hírhez Vince Beáta, az Unilever Magyarország kommunikációs vezetője. A bevezetést termékfejlesztés (a termék ízvilágának helyi fogyasztói igényekhez igazítása) és alapos fogyasztói kutatás előzte meg, mely során a megkérdezettek az „új” Flora ízéről egyértelműen pozitívan nyilatkoztak. A termék a bevezetés óta töretlen népszerűségnek örvend, vevőszolgálatunkhoz a bevezetés óta ízre vonatkozó negatív visszajelzés nem érkezett.