„Egy profin elkészített termékvideók pontosan ezeket a félelmeinket oszlatják el. Egy termékvideóban számos szögből láthatjuk a terméket, mintha csak mi magunk forgatnánk meg és próbálnánk ki minden egyes funkcióját. Egy termékvideó pedig éppen akkor lesz jó, ha meggyőző, részletes és személetes” – mondta Dallos Zoltán, a DLX média alapítója.
Az online marketing szakember szerint fontos, hogy a videó győzzön meg minket a minőségről. Mutassa be a termék használatát, mintha csak mi magunk tennénk és ne hagyjon bizonytalanságot a funkcióival kapcsolatban.
„Erősítse meg bennünk, hogy ez a termék jelenti a megoldást céljainkhoz. Rövid idő alatt kapjunk meg minden lényeges információt a döntéshez. Tegyük fel, hogy négylábú barátunkat is magunkkal szeretnénk vinni az utazásaink során, és éppen autós kutyaülést keresünk számára. Egy videó akkor fog minket meggyőzni a termék minőségéről és használhatóságáról, ha a kutyaülést a kinyitásától és szétcipzárosától kezdve a biztonsági csatok autóban való rögzítésén át egészen a tényleges használatáig bemutatja - mindezt persze egy boldog kutyával benne ülve, akin látjuk, hogy teljes kényelemben utazik” – tette hozzá Dallos Zoltán.
Döntés pár másodperc alatt
„Ha a videó képe tűéles, a zenei aláfestés és minden más hangeffekt kristálytiszta, illetve az összes képkockán látszik, hogy szakértői tervezés áll mögötte, akkor ezt a színvonalat máris a termékhez kapcsoljuk” – mondta a DLX média alapítója.
Az egyenes kommunikáció az, ami a legtöbb embert befolyásol a pozitív döntés irányába. Hatalmas ígéretek és a gyártó által kitalált kínos, de trendinek szánt kifejezések hallgatása helyett csupán egyetlen dolgot várunk egy termék megvásárlásától: megoldást.
„A videók az ügyfélélmény minden szakaszában kulcsszerepet játszanak. 100-ból 96 ember hasznosnak találja őket a vásárlási döntések meghozatalához” – tette hozzá az online marketing szakember, aki szerint a videók abban segítenek a legjobban, hogy a termék tapintása és kipróbálása nélkül is hozzájussunk azokhoz az információkhoz, amelyeket egy fizikai boltban szinte ösztönösen megvizsgálnánk.
